Über uns
Wer sind wir?
Wir sind das Qualitätsgeschäft Für Angelausrüstung, ein leidenschaftliches Team von Anglern mit Sitz in Magdeburg. Seit unserer Gründung bieten wir hochwertige Angelausrüstung zu unschlagbaren Preisen an. Unser Online-Shop anglerausrustung.com ist Ihr zuverlässiger Partner für alles, was Sie zum Angeln benötigen.
Was macht uns besonders?
- Umfangreiches Sortiment mit über 20 Kategorien
- Top-Marken zu reduzierten Preisen (bis zu 70% Rabatt)
- Globale Lieferung (außer einige asiatische und abgelegene Regionen)
- Expertenwissen durch unser Team erfahrener Angler
Produkte
Welche Arten von Angelausrüstung bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst alles für Angler: von Angelkoffern und Zubehörboxen über Angelschnüre, Angeltaschen, Angelzubehör, Bleie, Blinker, Bootstaschen, Futterale, geflochtene Angelschnüre, Gummiköder, Gürtel-/Bein- und Bauchtaschen, Haken, Jigköpfe, Köder, Kühlboxen/Kühltaschen, Kunstködertaschen, Landungshilfen, Lockstoffe, Pilker bis hin zu Pilkertaschen.
Für welche Angelarten ist Ihr Sortiment geeignet?
Unser Shop bietet Ausrüstung für:
- Meeresangler
- Fliegenfischer
- Brandungsangler
- Bootsangler (mit speziellen Bootstaschen und Trollingzubehör)
- Reiseangler (mit kompakten Reiseruten und praktischen Transportlösungen)
- Köder-Spezialisten (mit riesiger Auswahl an Gummiködern, Blinkern und Pilkern)
Welche Marken führen Sie?
Wir bieten hochwertige Marken wie Penn, Westin und Quantum zu reduzierten Preisen an. Unser Sortiment wird regelmäßig erweitert – schauen Sie häufig vorbei, um unsere aktuellen Angebote zu entdecken!
Bestellung & Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Wochenendbestellungen werden am folgenden Montag bearbeitet.
Versand & Lieferung
Welche Versandoptionen gibt es?
Wir bieten zwei Versandoptionen:
- Standardversand: Mit DHL oder FedEx (Versandkosten: 12,95 €), Lieferzeit nach Versand: 10-15 Tage
- Kostenloser Versand: Mit EMS (für Bestellungen über 50 €), Lieferzeit nach Versand: 15-25 Tage
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen. Bei Fragen zu bestimmten Ländern kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, mit dem Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.
Was passiert, wenn mein Paket beschädigt oder verloren geht?
Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden das Problem mit dem Versanddienstleister klären und Ihnen schnellstmöglich Ersatz schicken.
Rückgaben & Umtausch
Wie lange habe ich Zeit für eine Rückgabe?
Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.
Wie funktioniert der Rückgabeprozess?
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.
- Wir senden Ihnen die Rücksendeanweisungen zu.
- Senden Sie die unbenutzten, original verpackten Artikel an uns zurück.
- Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder tauschen den Artikel um.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei Rückgaben aus anderen Gründen trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware bearbeiten wir Rückerstattungen innerhalb von 5-7 Werktagen. Die Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Bank weitere 2-5 Werktage in Anspruch nehmen.
Kundenservice
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice ist erreichbar unter:
- E-Mail: [email protected]
- Postanschrift: Qualitätsgeschäft Für Angelausrüstung, Fürstenwall 73, 18069 Magdeburg, Deutschland
Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage?
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden (werktags) zu beantworten. An Wochenenden und Feiertagen kann die Antwort etwas länger dauern.
Sonstiges
Bieten Sie auch Sonderangebote oder Rabatte an?
Ja! Wir bieten regelmäßig exklusive Angebote mit bis zu 70% Rabatt auf Top-Marken. Besuchen Sie häufig unseren Shop oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um über aktuelle Angebote informiert zu werden.
Kann ich meinen Account verwalten?
Ja, nach der Registrierung können Sie in Ihrem Konto Bestellungen verfolgen, Rechnungen einsehen und Ihre persönlichen Daten verwalten.
Haben Sie einen physischen Laden?
Unser Hauptgeschäft ist der Online-Shop. Unsere Unternehmensadresse in Magdeburg dient als Büro und Lager, ist aber kein öffentlicher Verkaufsraum.
Haben Sie weitere Fragen? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung unter [email protected].
Ihr Team von Qualitätsgeschäft Für Angelausrüstung
www.anglerausrustung.com
